Privacy Policy (English)
Privacy Policy for GreenOrganicFood.shop
Last Updated: 23.09.2025
Welcome to GreenOrganicFood.shop . We value the privacy of our users and are committed to protecting your personal information. This Privacy Policy describes what information we collect, how we use it, with whom we may share it, and your rights.
1. Information We Collect
We may collect the following types of information when you use our website:
Personal Information: Name, email address, phone number, shipping address, billing address.
Account Information: Username, password, order history.
Payment Information: Payment method, transaction details (we do not store sensitive payment data like full credit/debit card numbers if using third-party payment gateways).
Device & Usage Information: IP address, browser type, operating system, referring URLs, pages visited, time spent on pages, clickstream data.
Cookies & Tracking Technologies: Cookies, web beacons, pixels, or similar technologies to improve the user experience and our services.
2. How We Use Your Information
We use your information for various purposes, including but not limited to:
Processing and fulfilling your orders.
Communicating with you about your orders, requests, or inquiries.
Providing customer support.
Improving our website, products, and services.
Personalizing your experience, including marketing and promotional offers (if you consent).
Preventing fraud and ensuring security.
Complying with legal obligations.
3. Sharing of Your Information
We may share your information in the following circumstances:
Service Providers: Third parties who assist with order fulfillment, payment processing, shipping, analytics, or marketing.
Legal Requirements: When required by law or to respond to valid legal process.
Business Transfers: If we are involved in a merger, acquisition, or asset sale, your information may be transferred.
Consent: When you have given us permission to share your information.
4. Cookies and Tracking
We use cookies and similar tracking technologies to:
Distinguish you from other users.
Remember your preferences (e.g., language, region).
Improve the browsing experience.
Analyze usage of the website.
You can set your browser to refuse cookies or to alert you when cookies are being sent. Note, however, that some parts of our website may not function properly without cookies.
5. Security
We take reasonable measures to help protect your personal information. However, no internet transmission or storage method is completely secure, and we cannot guarantee absolute security.
6. Third-Party Links
Our website may include links to third-party sites. We are not responsible for the privacy practices or content of those sites. We encourage you to read the privacy policies of every website you visit.
7. Children’s Privacy
Our services are not directed to children under the age of 13. We do not knowingly collect personal information from children under 13. If we become aware that we have collected information from a child under 13, we will take steps to delete such information promptly.
8. Your Rights
Depending on your location, you may have rights such as:
The right to access your personal data.
The right to correct inaccurate or incomplete data.
The right to delete your personal data.
The right to object to or restrict certain processing.
The right to withdraw consent (where processing is based on consent).
To exercise these rights, please contact us at:
Email: [your email address]
Address: [your business address]
9. Changes to This Privacy Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. When we do, we will revise the “Last Updated” date at the top. We encourage you to review this page periodically to stay informed about how we are protecting your information.
10. Contact Us
If you have questions or concerns about this Privacy Policy, please contact us:
GreenOrganicFood.shop
Email: notoriousmoony@gmail.com
Address: Dhaka Cantonment ,rojoni gondha supper market,dokan no m-1,Dhaka 1206
প্রাইভেসি পলিসি (বাংলা)
GreenOrganicFood.shop এর গোপনীয়তা নীতিমালা
সর্বশেষ আপডেট: ২৩/০৯/২০২৫
GreenOrganicFood.shop (পরে “আমরা”, “আমাদের” বা “আমাদের ওয়েবসাইট” নামে উল্লেখ) এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে অঙ্গীকারবদ্ধ। এই নীতিমালা বর্ণনা করে আমরা কি কি তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি, কার সাথে শেয়ার করতে পারি, এবং আপনার অধিকারসমূহ কী কী।
১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করবেন, নিচের ধরণের তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে:
ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, শিপিং ঠিকানা, বিলিং ঠিকানা।
অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত তথ্য: ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড, আপনার অর্ডার ইতিহাস।
পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য: পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের বিবরণ (তবে, তৃতীয়-পক্ষ পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করলে পুরো ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড নম্বর বা অত্যন্ত সংবেদনশীল তথ্য আমরা সংরক্ষণ না-ও করতে পারি)।
ডিভাইস ও ব্যবহার-তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, রেফারার URL, আপনি কোন পৃষ্ঠাগুলো দেখছেন, প্রতিটি পৃষ্ঠায় কতক্ষণ সময় ব্যয় করছেন, ক্লিকস্ট্রিম ডেটা ইত্যাদি।
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি: কুকি, ওয়েব বীকন, পিক্সেল বা অনুরূপ প্রযুক্তি যা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা এবং আমাদের সেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
২. আমরা তথ্য কিভাবে ব্যবহার করি
আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারি:
আপনার অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারি কার্যক্রম নিশ্চিত করতে।
আপনার অর্ডার, আপনার অনুরোধ বা অনুসন্ধান সম্পর্কে আপনাকে যোগাযোগ করতে।
গ্রাহক সেবা প্রদান করতে।
আমাদের ওয়েবসাইট, পণ্য ও সেবাগুলি উন্নত করতে।
ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ করতে, যেমন মার্কেটিং এবং প্রচার-অফার (আপনার সম্মতি থাকলে)।
প্রতারণা রোধ এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
আইনানুগ বাধ্যবিধি পালন করতে।
৩. তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে
নিচের পরিস্থিতিতে আমরা আপনার তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করতে পারি:
সেবা-প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান: অর্ডার পূরণ, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, শিপিং, বিশ্লেষণ (analytics), অথবা মার্কেটিং সহায়তার জন্য তৃতীয়-পক্ষ প্রতিষ্ঠান।
আইনি কারণে: আইন অনুযায়ী বা বৈধ আইনি প্রক্রিয়ায় প্রতিক্রিয়া জানাতে হবে এমন ক্ষেত্রে।
ব্যবসায়িক পরিবর্তন: যদি আমাদের কোম্পানি মিলে যায়, অধিগৃহীত হয় বা সুবিধার বিক্রয় হয়, তখন আপনার তথ্য ট্রান্সফার হতে পারে।
আপনার অনুমতি থাকলে: আপনি যদি আমাদের নির্দেশ দেন যে আপনার তথ্য শেয়ার করা যাবে, তবে তা করা হবে।
৪. কুকি ও ট্র্যাকিং সম্পর্কিত
আমরা কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি:
আপনাকে অন্য ব্যবহারকারীর থেকে পৃথক করতে।
আপনার পছন্দসমূহ স্মরণ করতে (যেমন ভাষা, অঞ্চল ইত্যাদি)।
ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
ওয়েবসাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেট করতে পারেন কুকি গ্রহণ না করতে বা কুকি পাঠানোর সময় সতর্ক করে জানাবে যাতে। তবে, দয়া করে লক্ষ্য রাখুন, কিছু ফিচার এবং পৃষ্ঠাগুলো কুকি ছাড়া ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
৫. নিরাপত্তা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য যুক্তিসম্পন্ন ব্যবস্থা গ্রহণ করি। কিন্তু, ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো তথ্য প্রেরণ বা সংরক্ষণ পদ্ধতি পুরোপুরি নিরাপদ নয়, এবং আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চয়তা দিতে পারি না।
৬. তৃতীয়-পক্ষের লিঙ্ক
আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয়-পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে। আমরা সেই সাইটগুলোর গোপনীয়তা নীতি বা কনটেন্টের জন্য দায়ী নই। আপনি এমন কোনো সাইটে গেলে, সাইটটির নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
৭. শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের সেবাগুলো ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য উদ্দেশ্যপ্রণোদিত নয়। আমরা জান‐বুঝে ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুর কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো শিশু থেকে তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা দ্রুত সেই তথ্য মুছে দেব।
৮. আপনার অধিকারসমূহ
আপনার অবস্থান অনুসারে, নিম্নলিখিত অধিকার থাকতে পারে:
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারার অধিকার।
ভুল বা অপর্যাপ্ত তথ্য সংশোধন করার অধিকার।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলবার অধিকার।
নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে বিরোধিতা করার বা সীমাবদ্ধ করার অধিকার।
সম্মতির ভিত্তিতে যদি কোনো প্রক্রিয়াকরণ হয়, তবে সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [আপনার ইমেইল ঠিকানা]
ঠিকানা: [আপনার ব্যবসায়ের ঠিকানা]
৯. নীতিমালার পরিবর্তন
আমরা সময়-সাপেক্ষে এই গোপনীয়তা নীতিমালা পরিবর্তন করতে পারি। পরিবর্তন হলে “সর্বশেষ আপডেট” তারিখটি সংশোধন করা হবে। নতুন নীতি সম্পর্কে জানার জন্য দয়া করে মাঝে মাঝে এই পাতা দেখুন।
১০. যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতিমালা নিয়ে যদি আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
GreenOrganicFood.shop
ইমেইল: notoriousmoony@gmail.com
ঠিকানা: Dhaka Cantonment ,rojoni gondha supper market,dokan no m-1,Dhaka 1206