English Version

Terms and Conditions

Welcome to Green Organic Food! These Terms and Conditions (“Agreement”) govern your use of the website greenorganicfood.shop (the “Website”). By accessing or using the Website, you agree to be bound by this Agreement. If you do not agree with any part of these terms, you must not use the Website.

1. Definitions

  • “Customer”, “you”, “your” means the person accessing or using the Website.

  • “We”, “our”, “us”, “Green Organic Food” refer to the owner/operator of this Website.

  • “Products” means the goods offered for sale on the Website.

2. Use of the Website

  • You agree to use the Website only for lawful purposes and in a manner consistent with all applicable local, national, and international laws and regulations.

  • You must be at least 18 years old (or the legal age in your country) to make purchases via the Website.

3. Orders and Payments

  • All orders are subject to acceptance and availability. We may refuse or cancel an order for any reason.

  • Prices for products are as stated on the Website, but we reserve the right to change prices at any time without prior notice.

  • Payments must be made in the accepted methods only. You agree to provide current, complete payment information.

4. Shipping, Delivery & Returns

  • Delivery times are estimates; actual delivery may vary depending on location and other factors.

  • If a Product arrives damaged or defective, please notify us within a certain period (e.g., 48 hours) with photos so that we can arrange a replacement or refund.

  • Returns accepted under the conditions that the Product has not been used, is in its original packaging, and meets our return policy.

5. Intellectual Property

  • All content on the Website — including text, graphics, logos, images, videos — is owned or licensed by Green Organic Food, and protected by copyright, trademark, and other intellectual property rights.

  • You may not copy, reproduce, distribute, or create derivative works without our express written permission.

6. Limitation of Liability

  • To the fullest extent permitted by law, Green Organic Food shall not be liable for any indirect, incidental, special or consequential damages arising out of or in connection with your use of the Website or products purchased.

  • Our liability for direct damages shall in no case exceed the amount you paid for the product in question.

7. Privacy

  • Your use of the Website is also governed by our Privacy Policy. Please review it to understand how we collect, use, and protect your personal data.

8. Changes to Terms

  • We may revise these Terms and Conditions at any time. The revised terms will be effective once posted on the Website. Your continued use of the Website means you accept such changes.

9. Governing Law

  • This Agreement shall be governed by and construed in accordance with the laws of Bangladesh. Any dispute arising under or in connection with this Agreement shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts of Bangladesh.

10. Contact

  • If you have any questions about these Terms and Conditions, you can contact us at:

    Green Organic Food
    Email: notoriousmoony@gmail.com
    Address: Dhaka Cantonment ,rojoni gondha supper market,dokan no m-1,Dhaka 1206

বাংলা সংস্করণ

ব্যবহার নীতি ও শর্তাবলী

Green Organic Food-এ আপনাকে স্বাগতম! এই ব্যবহার নীতি ও শর্তাবলী (“চুক্তি”) ওয়েবসাইট greenorganicfood.shop (“ওয়েবসাইট”) ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য। ওয়েবসাইটটি ব্যবহার বা অ্যাক্সেস করলে আপনি এই চুক্তিতে বাধ্য থাকবেন। যদি এই শর্তগুলোর কোনো অংশ আপনি মেনে নিতে না চান, তাহলে দয়া করে ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করবেন না।

১. সংজ্ঞা

  • “গ্রাহক”, “আপনি”, “আপনার” — সেই ব্যক্তি যিনি ওয়েবসাইট ব্যবহার করছেন বা অ্যাক্সেস করছেন।

  • “আমরা”, “আমাদের”, “Green Organic Food” — ওয়েবসাইটের মালিক/পরিচালক।

  • “পণ্যসমূহ” — ওয়েবসাইটে বিক্রয়ের জন্য প্রদর্শিত পণ্যগুলি।

২. ওয়েবসাইটের ব্যবহার

  • আপনি আইনানুগ উদ্দেশ্যে এবং প্রযোজ্য স্থানীয়, জাতীয় ও আন্তর্জাতিক আইন ও নিয়মাবলী অনুযায়ীই ওয়েবসাইট ব্যবহার করবেন।

  • পণ্য ক্রয় করার জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে (অথবা আপনার দেশে আইনত যে বয়সযোগ্যতার প্রয়োজন রয়েছে)।

৩. অর্ডার ও ভাড়া পরিশোধ

  • সব অর্ডার গ্রহণযোগ্যতা ও পণ্যের স্টক অনুযায়ী হবে। আমরা যেকোনো কারণে অর্ডার প্রত্যাখ্যান বা বাতিল করার অধিকার রাখি।

  • পণ্যের মূল্য ওয়েবসাইটে উল্লেখিত হবে, তবে আমরা জানিয়ে বা না জানিয়ে দাম পরিবর্তন করার অধিকার রাখি।

  • পেমেন্ট অবশ্যই অনুমোদিত পদ্ধতিতে করা হবে। আপনি সঠিক ও সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য প্রদান করবেন।

৪. ডেলিভারি, প্রেরণ ও রিটার্ন

  • ডেলিভারি সময় প্রাক্কলনমূলক; অবস্থান ও অন্যান্য কারণগুলোর ওপর নির্ভর করে প্রকৃত ডেলিভারি সময় পরিবর্তিত হতে পারে।

  • যদি পণ্যটি ক্ষতিগ্রস্ত বা ত্রুটিপূর্ণ অবস্থায় পৌঁছায়, দয়া করে নির্দিষ্ট সময়ের (যেমন ৪৮ ঘণ্টার) মধ্যে ছবি দিয়ে আমাদের জানাবেন, যাতে আমরা প্রতিস্থাপন বা রিফান্ডের ব্যবস্থা করতে পারি।

  • রিটার্ন গ্রহণযোগ্য হবে যদি পণ্য ব্যবহার না করা হয়, তার মূল বাক্স-প্যাকেজে থাকে এবং আমাদের রিটার্ন নীতির শর্তগুলো মেনে চলে।

৫. বৌদ্ধিক সম্পত্তি

  • ওয়েবসাইটে সব ধরনের লেখা, গ্রাফিক্স, লোগো, ছবি, ভিডিও ইত্যাদি Green Organic Food-এর মালিকানাধীন বা লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও কপিরাইট, ট্রেডমার্ক ও অন্যান্য আইনি অধিকারে সুরক্ষিত।

  • আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি এগুলোর কোনো কপি, বিতরণ, পুনরুৎপাদন বা অনুরূপ কাজ করতে পারবেন না।

৬. দায়-দায়িত্বের সীমাবদ্ধতা

  • আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, Green Organic Food কোনো অপ্রত্যক্ষ, দুর্ঘটনাজনিত, বিশেষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না যা আপনার ওয়েবসাইট ব্যবহার বা পণ্য ক্রয়ের ফলাফল হতে পারে।

  • সরাসরি ক্ষতির জন্য আমাদের দায় সর্বোচ্চ এমন পরিমাণ হবে যা আপনি সংশ্লিষ্ট পণ্যের জন্য পরিশোধ করেছেন।

৭. গোপনীয়তা

  • ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আমাদের গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) প্রযোজ্য। এটি পর্যালোচনা করুন জানতে যে আমরা কিভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত করি।

৮. শর্তাবলি পরিবর্তন

  • আমরা যে কোনো সময় এই ব্যবহার নীতি ও শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। নতুন শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকেই কার্যকর হবে। ওয়েবসাইট ব্যবহারের অব্যাহত থাকলে আপনি এই পরিবর্তন মেনে নিচ্ছেন।

৯. প্রযোজ্য আইন

  • এই চুক্তি বাংলাদেশ আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে ও ব্যাখ্যা করা হবে। এই চুক্তি সম্পর্কিত কোনো বিরোধ হলে বাংলাদেশের আদালতের একমাত্র এখতিয়ার থাকবে।

১০. যোগাযোগ

  • এই শর্তাবলী সম্পর্কিত প্রশ্ন থাকলে নিচের যোগাযোগগুলো ব্যবহার করতে পারেন:

    Green Organic Food
    ইমেইল: notoriousmoony@gmail.com
    ঠিকানা:  Dhaka Cantonment ,rojoni gondha supper market,dokan no m-1,Dhaka 1206